VETCENTER OSPEDALE VETERINARIO 24H - Parma, Provincia di Parma

Roberta Grossi

Ringrazio tutto lo staff per la professionalità, attenzione e gentilezza. Ho avuto un'urgenza per il mio Michi, Cavalier King di 14 anni che inavvertitamente 3 giorni fa ha ingoiato un osso lungo 7 cm e largo 3. Il Dr. Fambri Davide e la Dott.ssa Giulia Dravelli si sono immediatamente attivati agendo con grande professionalità. Grazie di cuore per come vi siete presi cura del piccolo paziente! E non solo come grandi professionisti, ma anche per l'attenzione al lato umano, con il riguardo e l'accuratezza che avete trasmesso a me e a Michi in un momento così delicato. Ora tutto è risolto! Grazie davvero ancora di cuore. Roberta e Michi

Isabella Guarnieri

Volvevo ringraziare il Neurologo Dottor Toscano, di questa clinica per il suo operato con il mio Mc. Un Bouledogue bringè di 5anni e mezzo che ha incominciato a star male ( sospetto di ernia). Il Dott. Toscano ha individuato subito il problema trasmettendoci tranquillità e serenità.
Mc è stato operato di ernia cervicale.
Quando lo siamo andati a riprendere lo abbiamo trovato (Mc) molto sereno e fiero del suo percorso, per nulla spaventato o impaurito di essere rimasto solo (senza di noi) una notte. Ringrazio vivamente il Dott. Toscano veramente una persona competente e umana lo consiglio a tutti.

Maria C.

Sono cliente dal 1995 quando la clinica era in un'altra sede e aveva un altro nome.Non ho mai cambiato veterinario perché con il Dott. Peressotti sono sempre stata contenta delle cure prestate ai miei gatti. Da 15 mesi vado alla nuova sede di via Gramsci a Pr. Ho solo parole di gratitudine per tutti loro, dalla gentilezza delle ragazze all'accoglienza alla pulizia dei locali, alla possibilità di parcheggio ma soprattutto per la professionalità dei medici che trasmettono il loro amore per i loro pazienti. Voglio ringraziare pubblicamente la Dott.ssa Tirelli che conosco da anni e che ha preso in cura i miei mici sostituendo il Dott. Giordano che da qualche mese si è trasferito e per anni ha curato amorevolmente i miei pet. Ad entrambi i dottori sono e sarò eternamente riconoscente per la professionalità e per l'umanità dimostrata. Consiglio vivamente questa clinica Veterinaria che ricordo è aperta 24 ore su 24 per 365 GG l'anno. GRAZIE!!!!!!

Eleonora Stingone

La mia gatta ha un problema di salute estremamente raro e complesso da gestire, tutta l’equipe del vetcenter si é mossa per venire incontro alle necessitá del caso che, proprio per il caso speciale, erano particolari e sperimentali. Senza di loro, unici veterinari di Parma che si sono resi disponibili, la mia gatta sarebbe probabilmente morta molto tempo fa. Ci tengo anche a precisare che, per mancanza di professionalità e umanità di altri veterinari, ho scelto proprio il vetcenter per lo staff presente che conoscevo già da molti anni.
Grazie di tutto.

La mia gatta ha 12 anni e la sua patologia é la policitemia vera.

Valeria G.

Siamo stati indirizzati verso questa struttura dalla nostra clinica veterinaria di fiducia perché il nostro pastore tedesco, molto molto anziano, presentava un grave quadro clinico respiratorio ed era necessario ricoverarlo. Abbiamo trovato personale gentile e competente che ci ha spiegato tutto molto chiaramente, terapie, diagnosi ecc, dandoci appuntamento per andare a trovare il cane e colloquio col medico per il giorno dopo. Purtroppo la situazione era troppo grave e lui troppo anziano e stava soffrendo, quindi abbiamo dovuto scegliere di accompagnarlo sul ponte. La dottoressa e tutto il personale sono stati gentilissimi e molto delicati con noi in questo momento di dolore. L’urna è arrivata puntuale in due settimane così come ci era stato detto. Il costo che abbiamo sostenuto è stato sicuramente importante ma in linea con altre cliniche di questo tipo e ci è stato preventivato subito.

Princinera Official

Mi è morto il gatto recentemente e quindi sono sicura che c'è un carico emotivo non indifferente in questa recensione: Nel mio caso il mio gatto aveva 4 anni compiuti, non ha mai dimostrato comportamenti eclatanti ed è sempre stato tranquillo e calmo.

Io sono stata in questa clinica 2 volte per gli stessi comportamenti (sera dopo cena) solo che questa volta la condizione del gatto è degenerata in modo spaventosamente rapido.

La diagnosi finale dopo l'obito è stata VERSAMENTO PLEURICO (quando la cavità dove si trova il cuore si riempie di liquidi, che può essere ereditario(dalla nascita) oppure acquisita con il tempo).

Credo che c'è qualcosa che non mi tornata dato che in 1 anno magari si poteva non arriva a questo punto dato l'occasione di fare dei esami più importanti come con la tecnologia che che hanno a disposizione... Nonostante non avendo usato gli strumenti la cifra di era alta per delle prestazioni basiche (secondo me), rendendo un posto poco per pochi quando la salute dovrebbe essere un diritto garantito a tutte le specie nel mondo.

un veterinario che ha un ambulatorio non hanno i mezzi e gli strumenti di un ospedale (deve essere il più versatile possibile). dopo la prima visita di urgenza in questo ospedale, ho visto il veterinario più volte, il veterinario ha fatto gli accertamenti basiti. Credo che una mancanza di indagine usando gli strumenti che possiede l'ospedale (dato che non si capiva entità e la località dell'origine del male dalla mia descrizione. ) diagnosi la prima visita in questo ospedale senza un panorama e esami che potessero validare con meno l'ipotesi del veterinario della clinica.

a me resta una tristezza immensa e un senso di importenza dove mi chiedo che poteva andare diversamente, non sono tranquilla è serena nel quale mi dico "i veterinari ci hanno messa tutta..." Io da questo posto esco con una rabbia(da parte mia di non aver insistito e gestito diversamente) e la sensazione che la sorte poteva essere diversa e che non debba essere un caso, ma serva da esempio anche per altri gatti con la stessa problematica.

Io gestire in modo diverso: si faccia dei esami più sostanziosi e più panoramico in modo da scartare altre patologie e avere dei documenti che restano al cliente (da portare al veterinario che segue l'animale) oltre al foglio dove c'è la presentazione.

Nickolas Olsen

La mia esperienza con questa struttura veterinaria è stata devastante e altamente deludente. Ho portato il mio amato cane a un'emergenza notturna, e ciò che ho trovato è stata una combinazione di incompetenza e insensibilità che rende inaccettabile la loro presenza nel settore.
Il veterinario, – sicuramente uno specializzando – presente quella notte sembrava completamente incapace di effettuare qualunque diagnosi. Dopo un’attesa snervante, ci ha tenuti per venti minuti a compilare un rapporto, senza nemmeno fronteggiare le reali esigenze del nostro animale. La sua mancanza di esperienza era evidente, e ci ha lasciati con la sensazione di non essere stati ascoltati né curati.
La situazione non migliora con il cosiddetto "specialista" che ha visitato il nostro cane. Le sue diagnosi sono state incredibilmente superficiali; anziché utilizzare strumenti e metodi adeguati per giungere a conclusioni accurate, sembrava più un gioco di dadi. Siamo stati trattati senza un briciolo di empatia: percepivamo chiaramente che le nostre preoccupazioni venivano viste come il risultato di una scarsa comprensione, come se stessimo discutendo con qualcuno che ci considerava ritardati perché ci preoccupavamo del nostro amico a quattro zampe.
L’assenza di una terapia chiara e mirata è stata frustrante. Ci siamo sentiti abbandonati con una terapia di dubbia efficacia, senza alcuna garanzia di ciò che fosse realmente adatto per il nostro cane. È inaccettabile che una struttura veterinaria che dovrebbe prendersi cura degli animali e rassicurare i loro proprietari fallisca in questo modo. Dopo la modica cifra di 1.400 EU in nostro amato cane è deceduto, e non ne sappiamo il motivo.
In questa clinica, se non si è benestanti, i nostri amici pelosetti non potranno ricevere le cure necessarie. La struttura è una multinazionale mangiasoldi, rapida nel chiedere il conto senza alcuna preoccupazione reale per la salute degli animali. Ci siamo sentiti trattati come semplici numeri su un elenco di serie B, senza alcun valore umano.
In conclusione, se amate i vostri animali e desiderate ricevere cure adeguate e un supporto empatico, vi consiglio di cercare altrove. Questa clinica non merita la fiducia di chi ha a cuore il benessere dei propri compagni pelosi.
Vogliate cortesemente evitare qualunque risposta alla mia recensione. Il nostro dolore non scomparirà con le vostre parole vuote.

Nunzia Federico

Non consiglio per emergenze. E non consiglio per cremazione in caso di decesso perché i tempi sono lunghissimi che ti consegnano l'urna. Nonostante il mio cane fosse in condizioni poco attendibili visto i suoi 14 anni ma visto che il mio veterinario di fiducia di sabato era chiuso ho scelto questa clinica . Posso capire, ma il mio veterinario era riuscita a farla stare meglio ma loro nonostante all'inizio c'era qualche speranza dopo un giorno che mi sono presentata le condizioni erano aggravate . Ci sono stati veterinari davvero molto bravi. Ma ce n'e stato una che dopo due giorni mi consigliava l'eutanasia senza che la cura avesse fatto effetto e soprattutto si interessava ai soldi che io dovevo saldare il debito il prima possibile. Una straniera visto l'accento che insisteva sul farmi fare l'eutanasia in modo poco simpatico. E in più i costi sono estremi. Detto questo ringrazio comunque la clinica ma questa è la mia recensione vissuta. In bocca al lupo per i prossimi...
Consiglio alla clinica di licenziare certi elementi. E mi dispiace che ci debbano rimettere chi per il mio cane ha dato anima e cuore in quel giorno.