Farmacia Porcu Cagliari - Cagliari, Città Metropolitana di Cagliari

Chiara D.

Il 20 dicembre mi sono recata in questa farmacia portando una ricetta medica datata 2 dicembre, relativa a un preparato galenico. Non mi è stato possibile presentarla prima poiché abito ad Abbasanta e il medicinale, essendo un preparato specifico, è reperibile solo in farmacie di Cagliari o Sassari. Inoltre, la ricetta doveva essere consegnata fisicamente, non essendo possibile inviarne una copia via email.

Appena arrivata, la commessa ha subito espresso il suo disappunto, affermando che la ricetta fosse troppo vecchia e dichiarando categoricamente di non poterla accettare. Ho cercato di spiegare la mia situazione, facendo presente che in passato mi era già capitato di trovarmi nella stessa condizione, ma che in un'altra farmacia a Sassari non avevo mai avuto problemi. La commessa è stata inflessibile, consigliandomi di rivolgermi nuovamente al medico per far modificare la data sulla ricetta.

Sono uscita molto amareggiata, facendo presente che, a seguito di questo trattamento, non sarei più tornata in questa farmacia. Successivamente ho contattato telefonicamente la farmacia di Sassari, che mi ha confermato che la ricetta è valida per 30 giorni e che non ci sarebbe stato alcun problema nell’accettarla.

Trovo inaccettabile l’atteggiamento della commessa, che non ha mostrato alcuna comprensione per la difficoltà logistica di chi non abita nelle vicinanze e ha bisogno di preparati particolari. Testimonio questa esperienza con l’augurio che chi si è mostrato così rigido e insensibile non debba mai affrontare in prima persona situazioni simili e una terapia del dolore.

Stefano C.

Farmacia moderna e ben fornita . Tre banchi che contribuiscono a servire velocemente i clienti senza fare troppa fila. Dalla mia esperienza personale ogni prodotto richiesto era presente in negozio. Il personale è particolarmente gentile ed educato, sempre disponibile ad eventuali consulenze e consigli. Ottima.

Luca C.

È sempre stata una farmacia storica e fornitissima .
Quando ti occorre qualcosa ( di attinente) la trovi solitamente nell'immediato. Raramente
Se, e dico SE non dovessero averla, un qualcosa,non appena le viene recapitata ti avvisano.
Altrimenti ti danno un orario dopo aver chiamato in deposito ed essersene accertati dell'orario.
Veramente molto professionali e competenti.
Dopo di che hanno sempre avuto personale
molto ben formato nel campo farmaceutico , sempre pronti a darti ottimi consigli e sempre molto gentili e cordiali.
BRAVISSIMI I MIEI COMPLIMENTI.

Sara U.

La Farmacia Porcu è quanto di meglio si possa trovare, tra Cagliari ed il circondario. Non è un 'market del farmaco', ma un luogo di consulenza e se lo si vuole, di approfondimento. Ho avuto esperienze personali, sia per acquisti da prescrizione medica, che per prodotti da banco. Ma ciò che veramente li contraddistingue è la competenza nei loro preparati da laboratorio. Precisi, puntuali, corretti nei costi. La dottoressa Porcu é aperta, sorridente, critica, propositiva e risolutiva. Si fa carico personalmente del paziente e coadiuva fattivamente, nella ricerca del benessere. Anche a stretto contatto coi medici specialisti o di base, quando necessario, in modo collaborativo e per mia esperienza, sempre risolutivo. I suoi farmacisti, rappresentano in pieno lo spirito aziendale, per cortesia e competenza.
Il divano azzurro infine, in un angolo discreto della Farmacia, raccoglie spesso confidenze e confronti, sulla propria salute. Mai più senza!

Lorenzo Z.

Grande professionalità e competenza

nicoletta C.

Molto disponibili, vengono incontro alle esigenze dei clienti, cordiali e professionali. Farmacia fornitissima. Ottima esperienza, qui trovi ciò che in tante altre farmacie non sempre puoi trovare.

Anna C.

Incompententi è poco seri mi dovevano consegnare una preparazione stamattina mi avevano assicurato che per stamattina sarebbe stata pronta ma quando sono andata non L’ avevano ancora preparata se avvisavano che non sarebbe stata pronta mi sarei rivolta a un altra farmacia inoltre il laboratorio era chiuso non ho potuto nemmeno recuperare la ricetta

Patata P.

Non mi è stato venduto l'Acido folico senza ricetta peccato che non ci voglia la ricetta visto che su internet lo puoi acquistare ovunque,magari meglio mettere al banco qualcuno di più competente.