AOU Policlinico di Modena - Modena, Provincia di Modena

Paola N.

Stamattina mi sono recata al padiglione 32 in medicina nucleare ed ho trovato persone gentilissime, puntuali e disponibili che mi hanno spiegato come è perché facevo questo esame. Per me è stata un'esperienza positiva.

Appio A.

Non più tardi di oggi ho accompagnato un mio parente nel reparto radiologia tutti bravi e gentili.questo paziente ha bisogno di sedia a rotelle quindi lo accompagno alla entrata 2scarico sedia paziente e lo accompagnano giù io sto in auto ad aspettare quando mi chiamano vado giù a prenderli.
Oggi il tempo di sendere è salire l'auto non c'era più mi sono infilato ovunque per chiedere, .In un ufficio dico l'accaduto e mi dicono ke non sanno ki è stato perke ci Sono 3 ditte che portano via le auto(.3ditte?)morale devi lasciare il paziente li ,prendere un TAXI andare dall'altra parte di Modena pagare 150€ e il Taxi.Tornare a prendere paziente. (abbandonato)Ma questi AVVOLTOI KI LI ABILITA A FARE QUESTO.NON SIAMO IN DISCOTECA MA IN UN LUOGO DOVE NESSUNO VORREBBE ANDARE . SENDERE E SALIRE CON ASENSORE È UN TEMPO COSI INSOPPORTABILE?... COMPLIMENTI Avvoltoi e a ki vi permette di farlo. Grazie

Abdelkabir M.

Mio figlio è nato prematuro, Sono molto soddisfatto e contento dell'aiuto da parte degli infermieri e dei dottori. Sono tutti molto disponibili, gentili e competenti mostrando grande empatia e professionalità.

uso C.

Cominciare male e finire bene. Visita per rinnovo calzature. Arrivate 10 minuti in anticipo, accumulato ritardo di 30 minuti. Sulla prescrizione c'è un solo numero 002,quindi accedo da area 2.Non c'è nessuno, e dico nessuno a cui chiedere. I vari punti dove ci sono di solito infermieri e oss sono tutti chiusi. Giro per trovare qualcuno e mi rendo conto che c'è parecchia strada da fare per mia mamma. Vado a prendere la carrozzella. Accedo finalmente all'area ambulatori. Devo fare accettazione, prendo il numero e mi metto in fila... nel posto sbagliato. Nessuno mi ha detto di tornare semplicemente indietro. Cerchiamo di capire se per caso abbiano già chiamato il nostro numero. Un infermiere ci dice di no, ci sorride e dopo qualche minuto, ci chiama. Grazie infermiere Leo per essersi occupato di noi, del nostro disagio (mamma con handicap io invalida). Grazie anche ai due ortopedici che hanno visitato mia madre invece che scrivere solo codici, come accade di solito. . Torniamo a casa contente. Buon lavoro.

Corin S.

Una stella per voi, e fin troppo generoso! E non ne meritate nemmeno mezza..

Sono qui dalle 7:30 per un prericovero!
Sono le 13:15 e sono ancora qui, con mia mamma, disabile in sedia a rotelle ad aspettare per una semplice visita dall'anestesista..ma partiamo dal principio, che al telefono quando chiamarono, chiesi apposta cosa ci fosse da fare e fu risposto che in mattinata avremmo finito!
Invece qui ci hanno trattato male, fatto attendere ore, con ripeto una disabile che ha anche l'ossigeno..e facendomi perdere senza preavviso, una giornata di lavoro

Pro: niente

Contro:
-Ritardo
-disorganizzati
-maleducazione
-mancanza di rispetto
-mancanza di igiene nei bagni
-mancanza di informazioni riguardo a tempistiche
-nessuna priorità per persone disabili
-malasanità
-gli infermieri/dottori non sono tutti ben formati
-pochi parcheggi disponibili per disabili

E tanto tanto tanto altro!!!! Che al momento dalla rabbia non scriverei con razionalità!

Luciano L.

È da prima del COVID che ero in lista per un intervento di diastasi dei muscoli retti addominali con ernia di nove cm.Dopo l'ultima visita il primario mi manda via perché non avevo l'ultimo referto ,che loro avevano nel PC.Mi viene richiesta una. Ulteriore Tac che faccio. Ritorno a Modena da Pesaro . Nel frattempo io ho chiamato(inutilmente)visto che non rispondevano mai.io ho problemi nel camminare avevo chiesto un ausiliario che potesse aiutarmi con una carrozzina. Ma no,loro non forniscono aiuti di questo tipo. Oggi richiamo per dire che sto aspettando uno scooter elettrico mi sento rispondere dalla Dott.ssa Che loro non stanno ai miei comodi e non sapevano di questa patologia,FALSO..hanno la lettera di dimissioni con riportate tutte le patologie. Non andateci almeno che non siate intenzionati a leccare orifizi e proponendo vari salamelecchi allora sarete trattati con guanti bianchi
Da evitare

Anna F.

Reparto di Dermatologia: a maggio 2024 visita eseguita in 5 minuti con tanto di prescrizione per biopsia; peccato che la negligenza/ignoranza della dottoressa ha fatto in modo che la cosa avesse non un decorso di urgenza, bensì i tempi della sanità italiana che ti chiama quando sei guarito o nel peggiore dei casi morto.
Non parliamo della maleducazione della infermeria che a distanza di 4 mesi mi contatta dal reparto non solo senza qualificarsi con nome e cognome, ma con tono altezzoso dicendomi che è normale aspettare; a conclusione mi viene chiuso il telefono in faccia. CAFONI ANDATE A PASCOLARE

Antonio V.

Stamattina ho accompagnato mia moglie per una mammografia e non conoscendo questo ospedale sono arrivato al parcheggio, dopo vari tentativi per trovarlo,e una volta raggiunto per uscirne ho dovuto fare un vera ed autentica impresa.Non c'era un solo cartello che indicasse l'uscita e in un dedalo di percorsi che sembrava un labirinto ho dovuto chiedere a 5 persone come si potesse trovare l'uscita.Io non ho parole per descrivere tale situazione se non una "incompetenza " e mi auguro che tale termine non debba usarlo anche per la struttura ospedaliera in sé...