ASST Fatebenefratelli Sacco - Poliambulatorio Farini - Milano, Città metropolitana di Milano

Marina F.

Condivido l'esperienza pessima vissuta presso la Ginecologia del Poliambulatorio di via Farini per allertare le Signore che cercano professionalità, riservatezza e riguardo quando affrontano il controllo ginecologico. Tutte, giusto?
Io ho incontrato la Dottoressa Maio per un controllo non routinario legato al quesito diagnostico formulato da dottoressa Ematologa di anemia sideropenica ("povera di ferro"). La Dottoressa ha, però, sbrigativamente liquidato il quesito, in quanto l'esito dei miei ultimi esami ematici rimandava un numero alto di globuli rossi (?) e mi informava allegramente che non ero più anemica (!!!). Inutile obiettare. Per l'ambulatorio della Dottoressa Maio vagano persone cui la Dottoressa si puntella e che puntellano la Dottoressa. La Paziente condivide la propria Privacy con individui che non si prendono la briga di presentarsi e che non vengono presentati ed i cui compiti e ruoli rimangono imprecisati, fatta eccezione per il comportarsi da fedele e solerte corte, pronta a stroncare sul nascere qualsiasi lamentela da parte della Paziente (ad esempio, informavo la Dottoressa Maio del dolore che mi stava procurando - che avvertivo per la prima volta in quel genere di circostanza - e sono stata prontamente zittita da una delle persone presenti nell'ambulatorio con l'asserzione che "La dottoressa non fa male"). Così, a prelievo per il PAP Test concluso, sono stata lasciata nella posizione in cui mi trovavo per essere utilizzata quale "libro di testo vivente" della tirocinante di turno, senza che io ne avessi rilasciato o ne avessi espresso il consenso.
In tale nuova circostanza, la Dottoressa Maio permetteva alla tirocinante di avvicinarsi sempre di più alle mie parti intime per individuare il polipo cervicale uterino refertato in prima visita dalla Dottoressa stessa. Nel Referto, la Dottoressa definiva tale polipo come "voluminoso", ma lo stesso sembrava aver assunto dimensioni lillipuziane, tanta è stata la difficoltà della tirocinante nel localizzarlo. Ora dovrò chiedere altro parere.
Pertanto, care Signore, state alla larga dalla Dottoressa Maio.

lucia C.

Leggendo le recensioni precedenti mi ero spaventata ed ero indecisa se disdire l'ecografia. Invece, sono rimasta piacevolmente sorpresa. La Dottoressa è stata molto cortese e attenta. Il referto immediato. Certo, l'ambiente è abbastanza basico ed essenziale ma ho trovato un medico professionale e cortese. Non fatevi scoraggiare.

luisa Y.

Poiché il mio permesso di soggiorno è scaduto, è scaduta anche la mia tessera sanitaria! Sono una donna incinta e non gestiscono le cose per me. Mi ha convinto con un atteggiamento scortese! Sono una donna incinta, non sono tutelata in Italia? Questi ragazzi che bloccano la porta sono così disgustosi

Giulia G.

Trascorri più tempo a bere caffè che a lavorare.Se non sei in ritardo il tempo di attesa sarà minore, se sei in ritardo di 2 minuti ti daranno mezz'ora. Per i dentisti qui, una carie ti farà scappare innumerevoli volte. Trattare i pazienti come cavie. E il costo non è basso. Il costo è solo leggermente più economico di quello di un dentista privato, ma richiede più tempo.

Tatykravts

Senza parole, prima pensavo che il fenomeno che da i numerini fosse di mal umore al momento e cercavo di non prendermela a cuore, invece no, e sempre cosi maleducato e aggressivo, sta interogando le persone in una maniera sgarbata senza un minimo di privasi, ritiene di voler saper tutto. Una figura inserita li per dare i numeri ai pazienti anziche prendere da soli.

Greg Z.

Oggi ho avuto un appuntamento presso l'ASST con la signora Anna per questioni amministrative legate alla scelta / revoca /cambio medico, e sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio ricevuto. Anna si è dimostrata incredibilmente disponibile e professionale, andando ben oltre le mie aspettative per risolvere ogni dettaglio del mio caso.

Con grande competenza, ha saputo guidarmi attraverso tutte le procedure necessarie, rendendo il processo semplice e chiaro. La sua pazienza e cortesia sono state davvero apprezzate, soprattutto in un ambito che può spesso sembrare complicato per chi non è esperto.

Anna ha davvero fatto la differenza oggi, offrendo un'assistenza amministrativa impeccabile e dimostrando un impegno esemplare nel suo lavoro. Consiglio vivamente di rivolgersi a lei per qualsiasi necessità legata alla scelta e revoca. Grazie di cuore, Anna, per la tua disponibilità e il supporto che mi hai offerto!

Roberta

Grazie alla signora Loredana dell’ufficio ‘protesica distretto 8’ e un grazie di cuore al dottor Gaspare Biondo per l’aiuto, la comprensione, l’empatia e la grande disponibilità e professionalità. Queste sono le persone che fanno la differenza: le persone che lavorano con impegno,che sono pro attive e che ci mettono anima e cuore per aiutare le persone che si trovano a doversi destreggiare tra iter burocratici a volte farraginosi. GRAZIE!

Costanza

Mio malgrado m8 sono recata in questo poliambulatorio per una "ecografia ginecologica". A chi per sua sventura si interfacciasse con l'ecografista che esegue tale esame consiglio di dare alla professionista la ragione che merita, ossia quella che si concede ai pazzi, ai bambini e ai cretini. Infatti dovete sapere che la professionista è lì "per lavorare"(ipse dixit),inferendo quindi che invece i pazienti si presentino per divertirsi, che non lavorino, non abbiano impegni né persone a cui badare, che non paghino il ticket, i mezzi pubblici o il carburante del mezzo privato etc. In altre parole, il paziente avrebbe di default torto e vorrebbe solo impegnare il proprio tempo in modo originale. Durante questo sgraziato e spiacevole scambio ricordate che il paziente è responsabile di quanto scritto nei referti pregressi, nonché delle impegnative prescritte dagli specialisti (ad esempio se nel referto lo specialista omette di precisare di aver emesso la prescrizione, il paziente dovrà essere insultato). Pertanto, assecondate la professionista, che sfogando le sue frustrazioni vi aiuterà a farvi rimborsare risparmiandovi la sua competenza e professionalità nell'erogazione della prestazione: ignorate di esser diventati maggiorenni da tempo (ahimè, per la professionista è catartico fare ramanzine, rimproverare e recitare lezioni al limite dell'insulto all'intelligenza altrui), di aver già fatto ecografie e visite ginecologiche in vita vostra, di essere consapevoli di non essere i prescriventi etc. In tal modo eviterete il pensiero di aver pagato la professionista per essere insultate ed eviterete di essere toccate da una persona così poco adatta al lavoro col pubblico e in generale con chiunque sia ancora in vita. Sospetto che disponibilità di posti sia dovuta alla professionalità della professionista. A mai più.