Centro Diagnostico Ostiense - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Maria G.

Luci e ombre.Frequento questo Centro da moltissimi anni ma ultimamente sono cambiate alcune cose in negativo: appuntamenti sovrapposti,referti analisi non consegnati nonostante delega del paziente (quando non si riusciva a scaricare on line il risultato utile per dosare un farmaco anticoagulante) dicendo che era la nuova politica per la privacy(?). Nulla da eccepire per i medici, alcuni veramente eccellenti, idem per il reparto di Fisioterapia dove con Francesco ho trovato tanta professionalità e attenzione ai miei problemi con notevoli miglioramenti ed empatia che non guasta. Spero che sia una situazione transitoria dovuta al cambio del programma di software, perché ci serve in zona un Centro Diagnostico che funziona al 100 per cento.

Sonila S.

Accettazione ok! Mi presento per una visita senologica e mammografia alle ore 11.30. Dopo 50 minuti vengo chiamata per la mammografia; finito aspetto per la visita senologica. Ore 13.10 e ancora non vengo ricevuta. Siccome dovrei lavorare chiedo im accettazione i tempi di attesa ma non sanno dirmi quanto dovrei aspettare. A quel punto saluto e me ne vado. Era una prestazione privata, senza ticket, uno lo fa per avere più comodità e celerità nel servizio. Ma pare che non sia così.

Luca A.

Condivido le valutazioni negative delle altre recensioni sulla qualità dell’organizzazione amministrativa della struttura. Si ha l’impressione che la struttura sia totalmente focalizzata sul profitto, anche a costo di sacrificare la qualità dell’assistenza offerta al paziente. Il mio giudizio è peró positivo perchè Francesco (il fisioterapista a cui sono stato assegnato) è stato davvero molto professionale e competente, non soltanto seguendomi attivamente in tutto il ciclo di riabilitazione sfruttando al massimo ogni seduta, ma anche spiegandomi come continuare a fare alcuni esercizi da solo, dopo il termine delle sedute presso il centro. Grazie!

Loredana D.

nella giornata odierna mio marito ed io abbiamo effettuato il check-up che abitualmente svolgiamo annualmente, da molto tempo. Al di là della professionalità e la competenza dei medici su cui non abbiamo nulla da eccepire. dobbiamo dire che è stato, da un punto di vista organizzativo, una confusione assoluta e inenarrabile, nonostante l'affabilità del personale. Frequentiamo il Centro Diagnostico da molti anni ed è la prima volta che ci siamo trovati in questa situazione.
Al contrario, devo riconoscere che su altri settori, come la fisioterapia, al Centro diagnostico mi trovo personalmente molto bene. In particolare, Francesco, che tiene la ginnastica posturale di gruppo in modo molto professionale, disponibile e attento alla cura dei pazienti, è un punto di riferimento per me importante per tutto ciò che concerne il settore.

Paolo

Pessima esperienza.
Ho portato mia figlia per una visita otorinolaringoiatra e il dottore le fa un tampone tonsillare richiedendo un eventuale antibiogramma qualora risultasse positivo. Pago visita, tampone ed anticipatamente l'antibiogramma.
L'esito di quest'ultimo risulta essere negativo e quindi ritorno al Centro Diagnostico per chiedere il rimborso di quanto pagato per l'antibiogramma visto che l'esame non è stato eseguito, cosa che fanno tutti gli altri Centri medici del Municipio.
Con mio grande stupore il rimborso, non si sa per quali oscuri motivi, mi viene negato. Chiedo di parlare con una responsabile del settore amministrativo e .... provate ad indovinare? Era in riunione e non poteva ricevermi e così anche la volta successiva. Scrivo una e-mail ed ovviamente non ricevo risposta.
Io ci ho rimesso 22 euro ma loro hanno perso un nucleo familiare di cinque persone perché nessuno della mia figlia metterà più piede lì dentro
Complimenti, davvero dei grandi manager della finanza.

MarikaC

Sono seguita dal fisioterapista Francesco presso il Centro Diagnostico Ostiense da due anni e posso affermare con certezza che la mia esperienza è stata eccezionale. Francesco è un professionista serio e competente, sempre attento alle mie esigenze e al mio benessere.

La sua professionalità e serietà sono evidenti in ogni aspetto del trattamento. Francesco garantisce che ogni esercizio e terapia siano svolti correttamente e risponde a qualsiasi domanda con attenzione e comprensione.

Grazie alla guida e ai trattamenti di Francesco, ho notato miglioramenti significativi nella mia condizione fisica. I suoi metodi sono efficaci e personalizzati alle mie esigenze specifiche.

Consiglio vivamente Francesco a chiunque abbia bisogno di un fisioterapista competente e dedicato.

Cristiano C.

Sto facendo, da inizio Ottobre 2024, un ciclo di fisioterapia perché ho la coxartrosi (artrosi all'anca), non derivante da un evento traumatico, ma derivante da un peggioramento progressivo (sono del 1971) che ho dovuto affrontare con trattamenti conservativi quali tecarterapia, laserterapia, magnetoterapia e chinesiterapia. Questo Centro offre la possibilità di pianificare ed effettuare tutti questi trattamenti, e anche molto altro, e consente di schedulare e concordare serenamente gli orari conciliandoli con le proprie esigenze di vita e lavorative. Gli appuntamenti per le fisioterapie vengono ricordati, almeno 24 ore prima, con un SMS al quale bisogna rispondere solo se si desidera annullare e ripianificare per ragioni personali. Vorrei ringraziare il fisioterapista FRANCESCO JACOPUCCI (chinesiterapia, laserterapia, magnetoterapia) che è una persona attenta, capace e qualificata.

Francesca M.

Bene i medici, ma organizzazione generale estremamente cambiata. Inefficienza assoluta nel centralino prenotazioni, ho impiegato 4 giorni per prenotare una ecografia, nessuna risposta al telefono, telefono riagganciato più volte dopo aver atteso per una media di 10 persone in attesa telefonica, lasciato diversi messaggi vocali e mai richiamata, sulla messaggistica whatsapp le risposte sono arrivate dopo 2 giorni. Era una struttura efficientissima dal punto di vista della cura del cliente PAGANTE. Ora non so cosa sia successo, ma e’ al pari di una Asl, anzi peggio, visto e considerato che stiamo parlando di PRIVATI!!!