Clinica Nuova Ricerca - Punto prelievi - Laboratorio analisi cliniche e poliambulatorio - Rimini, Provincia di Rimini

Barbara M.

Visita ed esami endoscopici con il dottor Nicolini.
Ho visto una miriade di gastroenterologi e mi sono interfacciata con tanti endoscopisti incapaci di individuare le problematiche del paziente. Con il dottor Nicolini ho fatto anche gastroscopia e colonscopia, referti accurati, spiegazioni esaustive, grande umanità e studio del pregresso del paziente, della sua storia clinica in modo durante gli esami di individuare il problema. Un altro pianeta rispetto all'ospedale dove fanno le indagini in batteria con un pressapochismo imbarazzante e referti telegrafici. Sono andata avanti 20 anni senza che non cogliessero mai il mio problema. Quindi grazie al dottor Nicolini peccato averlo scoperto troppo tardi. Tra l'altro si mette a disposizione in toto per collaborare con altri medici nell'ottica del bene supremo che è la salute del paziente. Lo straconsiglio e non finirò mai di ringraziarlo.

Giusi B.

Terribile piattaforma online :abbiamo chiesto urgenza di ricevere referti per sospetto ricovero. La piattaforma è maccheronica e non consente di ripristinare i dossier, nel caso di errori. Ora abbiamo chiamato per segnalare la difficoltà a ricevere i risultati e gli operatori del centralino ci hanno detto che non si poteva fare niente, se non ritirarli di persona. Situazione non risolta neanche dopo due giorni con nuovo sollecito e nuova urgenza. Nel 2024 e' inaccettabile.

alice A.

Visita del lavoro: chiedono di non arrivare prima, ma all'orario segnato sul foglio. Arrivi puntuale e hai un attesa di 2h e mezzo...VERGOGNOSO. Se non siete in grado di avere tutte queste persone non prendete tutte queste prenotazioni. Esperienza pessima...PESSIMA.

Meli M.

Ho mandato 1000 mail per sapere se cercano personale, nemmeno 1 risposta . Zero. No non cerchiamo, no non sei adatta. Zero assoluto. Mah. Non ho parole

Alessandra S.

oculistica Mularoni.
Esperienza negativa col dottore, ma in questa recensione voglio parlare della clinica che non ha più le attenzioni di una volta. Ho chiesto la possibilità di avere un numero di telefono del dottore, viste importanti complicazioni post intervento che mi hanno fatto vedere doppio per 3 mesi. Dalla segreteria mi hanno detto che potevano darmi al massimo una email. La comica dello scrivere su un PC vedendoci doppio ve la risparmio, elemosinando una visita che mi è stata negata.

Anni fa era una clinica d'elite, ora si è persa totalmente quella componente umana che era presente pre-covid. Siamo umani, non siamo solo paganti.

Robert

Ci sono andato una decina di volte ormai per alcune visite personali , un controllo della vista e una ecografia. Mi sono sempre trovato bene, ed ora la struttura è anche migliorata. Ora è presente un bar annesso e non cè più quel marasma che trovavi ai tempi del Covid. C'è sempre un po' di confusione con i biglietti e le casse, ma riescono a smaltire le file e a farti concludere le visite che ti servono. Dobbiamo avere fiducia nella sanità e in chi lavora in questo settore !

merefa1

Peccato erano super organizzati ed efficienti.
Quando arrivi non sono segnalati gli ambulatori con la specifica quindi non sai dove andare. Alla reception si prendono il caffè e ovviamente il tempo d’interazione si allunga parecchio. Magari una persona che segnala gli ambulatori e da le info base potrebbe aiutare e rendere tutto più veloce e agevole. Gli orari di visita ovviamente così non possono essere rispettati, ho aspettato tra i 10 e i 15 minuti per conoscere dove andare…..

Uria I.

Iniziamo dal fatto che non sapendo dove sia il dottore in quella giornata, si deve fare la fila alle casse per chiedere a che piano e a che nu.ero di ambulatorio recarsi perdendo così a volte l'orario poiché la fila alle casse è sempre tanta, non essendoci uno sportello adibito alle informazioni..... Gestione pessima dei rapporti tra dottori e clientela, poiché i dottori MAI puntuali non rispettano gli orari. Lo posso accettare dalla mutua, ma pagando fior di euro, e lavorando tutti è inaccettabile perdere ore inutilmente. La struttura deve avvisare i clienti quando un dottore ritarda provocando disagi.