Far-Est Windows S.R.L.

Am colaburat cu aceasta firma pentru o tamplarie gri antracit, o experienta foarte proasta, de la timpul de livrare pana la calitatea tamplariei, am optat pentru o tamplarie premium de la salamander, un cost de 5500 de euro insa geamurile au venit cu garnituri albi fara ca in oferta de pret sa se prezinte acest aspect de asemenea, au spart o sticla la montaj, usile nu ai reusit sa le regleze corect si multe alte probleme. Aveti mare grija daca decideti sa colaborati cu aceasta firma.

Jalnici de la solutia tehnica oferita, la montaj si atitudine la multiplele problemele de calitate produs si instalare. In afara sa-ti ia banii nu-i intereseaza altceva. Rusine, rusine FarEst, aveam o alta parere despre aceasta companie cand am ales-o. Feriti-va oameni buni, aveti grija de banii si nervii dvs.

Firma de termopane Far Est Windows SRL s a ocupat de montarea geamurilor termopane la reabilitarea blocului nostru in 2023. Geamurile au fost puse gresit de personalul lor, s au crăpat /spart la mai multe te persoane din bloc iar acum nu mai raspund la telefon. Vom face reclamație peste tot nu este normal sa fim tratati asa!Este o firma lipsita de profesionalism!

Absolut groaznici pe partea de livrare. Sunt furnizori pentru reabilitarea termica a blocului in care stau si de 4 saptamani astept un geam lipsa de la un balcon. Echipa de montaj a fost ok, au instalat repede si bine. Dar doamna de la fabrica pur si simplu isi bate joc de noi, ne-a promis de mai multe ori ca ne trimite geamul, dar au fost doar minciuni.

Au intr-adevar preturi bune dar am intampinat multe probleme pe care le-au remediat cu greu, desi erau in perioada de garantie. Principalele probleme au fost: - dupa montarea unei usi de balcon (balconul nefiind inchis) a aparut mucegai de jur imprejurul usii, mai accentuat in partea de sus. Nu au vrut sa vina, au sustinut ca nu am facut reparatiile imediat. Dupa reclamatii catre management au venit si au constatat ca fusese montat gresit, fara sa puna toate elementele de etansare... efectiv se simtea suflare in casa; - la mai putin de 1 an chederul s-a desprins, la fel a fost nevoie de reclamatii, desi era in garantie; - obloane- stratul exterior al snurului s-a desprins si a ramas blocat in mecanism, oblonul nu se mai poate ridica- Am sunat si mi-ai trasmis ca ma costa deplasarea 15 euro, in total 50 de euro; - plasa de tantari- la cateva luni de la montare s-a rupt acel accesoriu din plastic in care se inchide plasa. I-am chemat, au schimbat piesa de 3 ori la intervale de 3 luni pana a iesit din garantie; Nu recomand!

Aceasta firma este lipsita de profesionalism, orientata catre altceva, dar catre CLIENT nici de cum!!! Am in garantie cateva plase de exterior si o alta montata f.stramb. Am vb.cu o Doamna Mihaela (despre care nu cred ca are 7 ani de acasa), care mi spune pe un ton lipsit de respect ca trb.sa platesc orice pas pe care l face echipa lor (desi vb.de garantie si de faptul ca echipa oricum vine saptamanal in Greenfield). O venit intr un final echipa, care o confirmat garantia... nici pana astazi nu au mai sosit acesti baieti!!! Asadar, NU RECOMAND ACEASTA FIRMA NESERIOASA....RUSINE!!!

O firma foarte neserioasa după ca itzi montează pe fuga nu o fac nici măcar bine. Cei de la dep.service o lungesc. Pe deasupra mai sunt acuza ca îi ameninț și îi înjur. Feriți-vă de aceasta firma dacă nu vreți bătăi de cap. Pe viitor voi fi mai atent în alegerea unei firme de termopan. Nu merita nici măcar o stea.

Astept de o ora sa vina echipa la un montaj de termopane si nici urma de ei. Pe langa faptul ca m-au incurcat, i-am sunat sa vad cand ajung, ca sa pot sa imi vad si eu de treaba. Am apelat numarul de pe site si numarul de pe care m-au sunat ei pentru programare, de mai multe ori dar nu raspunde nimeni. Concluziile le trageti singuri...