Farmácia de Manipulação Saint Germain - São Paulo, State of São Paulo

Ingrid Abreu

O Atendimento no Whatsapp simplesmente não funciona. Deve ser a terceira vez que me decpeciono com eles, infelizmente o dono deste estabelecimento precisa tomar as rédeas e ele mesmo atender pq a pessoa responsável é bem ruim.

Silmara Bailon

Gostaria de relatar que sou cliente Saint Germain há um bom tempo e sempre com boas experiências, mas destaco que nos últimos tempos percebi que o atendimento elevou sobremaneira sua qualidade e excelência no trato com os clientes.
Sempre sou atendida pelo Rodrigo, que não mede esforços para esclarecer minhas dúvidas e adequar a entrega aos melhores horários para que eu possa fazer o melhor uso da medicação.
Hoje em dia atenção, educação, competência e empatia com o outro se tornaram raridade, mas a Saint Germain os tem de sobra e, de minha parte, só tenho a agradecer.
Sucesso, Rodrigo e toda equipe Saint Germain !!
Obrigada.

Denise Freitas

Ótimo atendimento! Materia prima confiavel

Maria Cristina Rios Magalhães

Decidi não mais comprar na farmácia St. Germain.
O atendimento ficou horroroso.
Nos últimos tempos, todas as vezes que fiz pedido, tive que me dispor à uma verdadeira batalha.
Fui cliente da St. Germain desde seu início. Durante décadas me atenderam muito bem e me forneceram medicamentos de qualidade. Lamento a decadência.

Brites Pereira

Não atendem telefone e não respondem whatsapp.

Sabrina Azevedo

Entrei em contato por telefone 15/09 para fazer um orçamento e me passaram um telefone de WhatsApp, enviei minha receita por lá e em seguida tive uma resposta para entrar em contato com um outro número, assim eu fiz. Pediram para eu passar meus dados e escolhi a forma de pagamento cartão de crédito, ate o momento não me informaram qualquer tipo de link de pagamento pelo ao contrário, me passaram dados para fazer PIX, mandei várias mensagens falando que optei pela forma cartão de crédito e mesmo assim insistiram no PIX até o momento 18/09 não tive retorno nenhum e cancelei meu orçamento. Primeira vez que entrei em contato com esse laboratório e já não recomendo desde o atendimento.

Heloiza A

Primeira vez comprando com eles e a experiência foi péssima.

Prometeram entregar na sexta.
Na sexta disseram que faltou uma matéria prima e que entregariam na 2a feira .
Na 2a feira disseram que entregariam parcial, e o restante seria entregue na 3a.
Eu disse que preferia que entregassem tudo junto.
Na 3a mandaram uma mensagem perguntando se eu já tinha recebido - logo cedo. Minha portaria informou que nada havia chegado. Mandei whatsapp, sem resposta.
Após almoço liguei e eles nem sabiam se já tinha saído…
Jessica me retornou dizendo que estava em rota de entrega.

Como confiar que o produto é de qualidade depois de perceber tamanha desorganização?

Julio Montuori

Minha esposa, a fim de me ajudar e por ser cliente há algum tempo, fez cotação de medicamento em meu nome. Retornou orçamento e como tenho por hábito efetuar em mais de um fornecedor, assim o fiz.
Para minha surpresa, a diferença foi gritante, e das duas uma, ou o segundo orçamento se tratava de placebo ou o preço da Saint Germain estaria fora da realidade (R$ 201,00 para R$ 105,90). Entrei em contato com a empresa, fui bem atendido pelo Sr Gabriel, que gentilmente sugeriu ter um terceiro orçamento, achei prudente e assim procedi... Moral da história (R$ 201,00 (SG) - R$ 105,90 (2° orçamento) - R$ 115,00 (3° orçamento) - R$ 140.00 (4° orçamento).
Liguei para a empresa, falei com o Sr Gabriel e fiz o meu papel de consumidor (meu dinheiro não cai do céu), e, apesar do desconto por ele concedido, optei por não mais comprar e sugeri a minha esposa não mais se utilizar dos serviços da Saint Germain.
Sugestão aos que pretendem se utilizar dessa empresa: FAÇAM ORÇAMENTO ANTES DE FECHAR COM ELES.