Gruppo Tea - Mantua, Province of Mantua

Il Gruppo Tea: un'azienda polivalente a Mantova

Situato a Mantova, in Via Giuseppe Taliercio, il Gruppo Tea si distingue come un'azienda versatile e completa, offrendo una vasta gamma di servizi utili per soddisfare le esigenze dei propri clienti. In questo articolo, esploreremo nel dettaglio i servizi principali offerti dal Gruppo Tea, la sua posizione e accessibilità, le caratteristiche distintive e le informazioni pratiche per chiunque voglia visitare o contattare l'azienda.

Servizi principali

• Ufficio aziendale: il Gruppo Tea mette a disposizione dei propri clienti un ufficio aziendale dove è possibile ricevere informazioni e supporto per le diverse attività dell'azienda.
• Azienda fornitrice di energia elettrica: il Gruppo Tea opera nel settore dell'energia elettrica, fornendo soluzioni per la fornitura di energia alle aziende e alle famiglie.
• Servizio di raccolta rifiuti: l'azienda si occupa della raccolta e dello smaltimento dei rifiuti, contribuendo alla salvaguardia dell'ambiente e al rispetto delle normative in materia di gestione dei rifiuti.
• Azienda di fornitura del gas: il Gruppo Tea è anche un fornitore di gas naturale, offrendo soluzioni personalizzate per la fornitura di gas alle aziende e alle famiglie.

Posizione e accesso

Il Gruppo Tea si trova in Via Giuseppe Taliercio, 3, a Mantova. La posizione dell'azienda è facilmente raggiungibile sia in auto che con i mezzi pubblici. Per coloro che viaggiano in auto, è presente un parcheggio per disabili a disposizione dei clienti e dei visitatori. L'ingresso dell'azienda è accessibile ai disabili, con l'ausilio di una rampa, e all'interno dell'edificio è presente un bagno accessibile alle persone con disabilità motorie.

Caratteristiche distintive

Una delle caratteristiche distintive del Gruppo Tea è la sua offerta di servizi completi e integrati, che spaziano dalla fornitura di energia elettrica e gas naturale alla gestione dei rifiuti. L'azienda si distingue anche per la sua attenzione al cliente, offrendo un servizio personalizzato e mirato alle esigenze di ciascuno. Inoltre, il Gruppo Tea si impegna nella salvaguardia dell'ambiente e nella promozione di uno sviluppo sostenibile, attraverso l'adozione di pratiche ecologiche e l'attenzione alla gestione dei rifiuti.

Informazioni pratiche

Per contattare il Gruppo Tea, è possibile utilizzare il numero di telefono 800473165 o visitare il sito web ufficiale dell'azienda all'indirizzo teaspa.it. L'azienda è attiva anche su Google My Business, dove ha ricevuto 29 recensioni con una media di 2.1/5. È possibile consultare le recensioni per avere un'idea più completa dell'esperienza dei clienti con il Gruppo Tea.

Le recensioni positive evidenziano l'attenzione al cliente e la professionalità del personale, mentre le recensioni negative segnalano alcune criticità nella gestione dei contratti e nella risoluzione dei problemi. Tuttavia, il Gruppo Tea sembra essere un'azienda attenta alle opinioni dei propri clienti e interessata a migliorare costantemente i propri servizi.

👍 Recensioni di Gruppo Tea

matteo C.

1/5

No comment

Silvestro D. A.

1/5

Ti staccano le chiamate quando chiami la Assistenza clienti. Impossibile mettersi in contatto!

Davide V.

1/5

Ho cambiato casa e ho chiesto di tenere gli stessi dati sul nuovo contratto, ossia domiciliazione delle bollette inviate solo in formato digitale. Nessun problema, ci pensiamo noi! Infatti poi le bollette mi sono arrivate in cartaceo con il bollettino da pagare in posta.... Peccato non poter dare zero

Marco M.

1/5

Scrivo per conto di persone anziane. Vi siete per caso inventati un nuovo sistema per truffarle? Se non ricevono la bolletta come possono pagarla? Se telefonano al numero verde (sempre che riescano a prendere la linea) si sentono parlare di internet e di mail, ma secondo voi un ottantenne sa che cosa state dicendo? Ma avete presente che significato ha "categoria protetta"? Nel frattempo gli fate pagare la mora di un mancato pagamento mai ricevuto, mi piacerebbe sapere come fate a dimostrare che la persona ha ricevuto la bolletta.

cristiano T.

1/5

Se potessi darei zero stelle. Cambiato tipo di contratto gas a novembre 2023 e ad oggi 12 giugno 2024 non è stato ancora cambiato. Mi sono rivolto più volte allo sportello e al call center senza ottenere nulla... "dobbiamo verificare" veramente pessimi

AS S.

1/5

Pessimi. Sono passata a Tea da novembre e mi hanno sbagliato l’intestazione delle fatture: hanno intestato le utenze di casa mia ai miei genitori così come i pagamenti seppur avessero tutti i dati corretti e le vecchie bollette.
Mi dicono di fare la voltura e che devo pagare io 😂per un loro errore perché non sono stati capaci ad inserire correttamente i dati.
INCOMPETENTI E ASSISTENZA ALLA CLIENTELA INESISTENTE

Luigi L.

1/5

Incompetenza totale. Per la chiusura del contatore GAS, a detta dei consulenti TEA, l’operatore non è tenuto a bussare. È il cliente che deve farsi trovare giù, all’aperto, vicino al civico, ed attendere in una fascia oraria di 2 ore, che l’operatore si presenti. Disastro totale. Incompetenza e assenza totale di gestione delle pratiche. Da chiudere immediatamente.

Wally W.

1/5

Prima data disponibile per un ritiro di un elettrodomestico guasto al domicilio: attesa 1 mese!..... non mi stupisco se poi la gente si libera delle cose abbandonandole sui marciapiedi. Servizio pessimo!