Guardia Medica Bologna Ovest

Mi trovavo a Bologna per trascorrere qualche giorno di vacanza e purtroppo ho avuto un problema di salute che mi avrebbe impedito di continuare il mio soggiorno. Ho contattato telefonicamente il servizio di guardia medica, in un giorno prefestivo, e ho parlato con la dottoressa Alice Loreti che si è dimostrata fin da subito competente e disponibile. Mi ha fissato un appuntamento anticipandomi che avrei dovuto pagare € 20,00 per il servizio in quanto non residente nella regione. Sono stata poi ricevuta in ambulatorio con puntualità e la dottoressa mi ha fatto subito un’iniezione per farmi stare meglio e mi ha prescritto la terapia per i giorni successivi dandomi anche dei consigli sugli accertamenti da eseguire una volta rientrata a casa. Un medico che fa il suo lavoro con passione ed empatia verso il paziente. Grazie ancora dottoressa!

In questi ultimi giorni, causa festività e malattia, mi sono trovata nelle condizioni di chiamare più volte questo numero. Mi hanno risposto diversi dottori e tutte le volte sono stati gentilissimi e super professionali. Mi hanno ascoltata attentamente ed aiutata sempre, anche quando ero semplicemente in uno stato di ansia, in quel caso non hanno minimamente sminuito la situazione e si sono comportati con gentilezza e professionalità. Semplicemente grazie.

Ho chiamato stasera per chiedere aiuto su come comportarmi avendo febbre alta da giorni e mi ha risposto una dottoressa veramente scortese. Ma è modo di trattare i pazienti? Nemmeno mi ha fatto aprire bocca che ha iniziato a parlarmi stizzita, sminuendo ogni cosa che le dicessi. Fare i medici è una missione sociale, se non avete umanità lasciate perdere e fate altro nella vita.

Per tre volte finora mi sono rivolta a questa guardia medica e sono sempre stata ricevuta telefonicamente in modo eccelso; mi sono sempre stati dati celermente appuntamenti, durante i quali i vari dottori mi hanno sempre trattata con umanità e precisione. Un plauso alla dott.ssa Ventura (il medico della mia ultima visita) che mi ha aiutato con una situazione un pò più complessa del solito con accortezza, puntualità e pazienza!!

Disorganizzati prendi l’appuntamento alla mattina alla 10.15 in sala attesa chiamo persone con appuntamento delle 11 ? Se non vi riuscite ad organizzare tra di voi lasciate i numeri nella sala attesa peggior guardia medica che ci siamo scosiglio

Pessima esperienza! La dottoressa che mi ha visitato in modo molto superficiale, mi ha diagnosticato una semplice bronchite quando in realtà avevo una bronco polmonite con focolaio! Mi ha oltretutto prescritto antibiotici sbagliando la posologia! Molto delusa!!!!

Soddisfatta del servizio! Hanno risposto prontamente al telefono e dato subito appuntamento. Il dott. Toni è stato molto preciso nella visita e si è assicurato più volte che avessi capito come e quando prendere i farmaci che mi servivano. Aggiungo che è stato anche accogliente, il che lo trovo professionale e indispensabile per chi ha a che fare con persone doloranti. Sono uscita dalla visita serena nonostante il dolore alle orecchie.

Accoglienza telefonica pessima. Ho telefonato stasera per un problema al ginocchio e sono stata offesa dalla dottoressa ancor prima di dire il mio problema..forse perche pensava non fossi italiana....addirittura parlava nel telefono dicendo" ma guarda questa". Se questi sono i medici che dovrebbero prendersi cura di noi, allora vi consiglio di cambiare mestiere visto vi manca la professionalità e l'empatia.