Poliambulatorio Omega

Nulla da dire sui medici, impeccabili e disponibili. Il servizio di segreteria è veramente pessimo. Sono sgarbate, di nessun aiuto e non rispondono nemmeno alle mail. Utilizzare il servizio di richiesta prescrizioni senza passare dal proprio medico è impossibile.

Per i medici nulla da dire, impeccabili! Il servizio di segreteria è pessimo e vergognoso, se il medico è assente è impossibile mettersi in contatto telefonicamente!

37min e 58 secondi senza ricevere risposta Vergognoso!!!!!!!!!!! A chiusura dell'ambulatorio (ore 13:05) qualcuno si sarà pur accorto che il telefono squillava.. Peccato non aver fatto un giro da quelle parti per capire cosa si stesse svolgendo di così urgente da non far svolgere il proprio dovere alla segreteria.

È una vergogna aspetta 50 min per essere senza medicina perché segretario sempre sbaglia.

La segreteria risulta praticamente incontattabile. Dopo vari tentativi senza esito cade la linea. Capita regolarmente. In una di queste occasioni sono andato in ambulatorio, le segretarie non risultavano particolarmente impegnate e l'ambulatorio era quasi deserto. Niente da dire sul medico, ma l'accessibilità al servizio è parte integrante della sua qualità

Non metto 0 solo perché non è consentito. Impossibile rintracciare sia medici che segretarie. Quando, per miracolo, dopo intere mattinate o pomeriggi al telefono, riesci a rintracciare la segreteria e gli chiedi di farti richiamare dal medico ecco che non arriva nessuna chiamata e ti ritrovi alla sera con il dolore e senza nessuna terapia prescritta. Penso che non sia questo il modo di lavorare e penso che la gente non può stare intere giornate a chiamare per poi rimanere comunque senza un colloquio con il medico o senza prescrizione medica. VERGOGNOSO.

Nulla da dire sui medici, ma l'impossibilità di avere un contatto diretto in tempi ragionevoli è insostenibile. Dopo attese di un' ora al telefono non si riesce a contattare la segreteria.

Davvero vergognoso il servizio offerto da questo poliambulatorio! Ed ora che leggo tutte queste recensioni negative, ho la conferma che non sii sia trattato di un caso. Come indicato sul sito, ho scritto una mail e non ho avuto risposta; alla segreteria mi hanno risposto di telefonare al mio medico avvisandomi che se non mi avesse risposto mi avrebbe richiamata. Ho passato un pomeriggio a sentirmi riattaccare il telefono in faccia ed ancora.....sono le 21 e 30 sto aspettando di essere ricontattata. Siamo nel 2022.....siete un servizio essenziale....ve ne siete accorti?! Prossima passo, cambiare medico di base.