Poliambulatorio Privato FKT - Carpi, Provincia di Modena

Domenico Ferrentino

Francamente la nostra esperienza è stata più che positiva. Visita medica agonistica post covid, fatta a mia figlia, in tempi ragionevoli. Il personale alla reception accoglie i pazienti in modo professionale, Medici di medicina dello sport bravissimi.

Martina Bonacini

Lo scorso anno il mio ragazzo si è presentato in questa struttura per una visita medica sportiva agonistica. Si è sempre recato qui negli anni ma da quest anno cambierà e si porterà a dietro un'esperienza molto negativa.
In sede di visita lo scorso anno , la signora che ha misurato il peso al mio ragazzo si è permessa di deriderlo e di fargli i complimenti per aver preso peso schernendolo.

Da una signora che dovrebbe essere un supporto per il paziente ci aspettavamo rispetto e un trattamento diverso.
Il mio ragazzo non ha disturbi alimentari , ma qualora si dovesse presentare qualcuno con dei DCA ne uscirebbe scottato.

Assolutamente sconsigliato.

Gilda

Prenoto una visita tramite cup solidale e mi viene confermata tramite mail per ben 2 volte. Mi presento alla reception il giorno dell'appuntamento presentandomi e dicendo di avere un appuntamento alle 13 , mi fanno accomodare davanti allo studio della dottoressa e dopo più di mezz'ora appena uscita la paziente che c'era prima di me la dottoressa esce vestita in borghese e va via , allora io chiedo alle ragazze alla reception spiegazioni e dopo avermi chiesto i dati cosa che non avevano fatto quando mi sono presentata mi dicono che non risulta alcun appuntamento e che le prenotazioni tramite cup solidale le stanno togliendo , però la gente on line riesce ancora a prenotare. Mi dispiace ma pessima gestione non ci tornerò.
Ho perso una giornata lavorativa per questo errore

Peter Pan

L'esperienza è stata positiva, mi sono trovato molto bene con il dott Azzolini per una visita sportiva, è veramente bravo ed empatico, do solo 3 stelle a questa struttura perché le ragazze all'accettazione avevano un modo di fare che sembrava mi stessero facendo un favore più che darmi un servizio che pago, chi lavora con il pubblico dovrebbe essere più gentile.

Robby Leva

Organizzazione zero! Prenoto eco addominale completa,ore 17. Rimango a digiuno 7 ore,aspetto in sala d’attesa 1 ora,mi alzo,chiedo alle ragazze in reception se è normale un ritardo cosi,e dopo un giro di telefonate mi viene detto che il dottore non verrà causa mal di schiena.Non mi è mai capitata una cosa del genere. Penso che dopo una figura del genere non mi vedranno più,e difficilmente ne parleró bene in giro. Ps: se non mi fossi alzato infastidito dal ritardo per chiedere,avrei fatto chiusura del centro con le ragazze,nessuna mi avrebbe comunicato qualcosa 🤦🏻‍♂️

Chiara Cavaletti

La mia esperienza presso FKT di Carpi é molto positiva.
I fisioterapisti sono molto preparati,disponibili e gentili.
Un ringraziamento particolare a Simone che mi ha accompagnato nel mio percorso di recupero con professionalità e attenzione.

Patrizio Staffelli

la mia esperienza c/o FKT è più che positiva sia sotto l'aspetto professionale del personale sanitario, mi riferisco ai medici che ai fisioterapisti, sia per le attività di tutti gli operatori che lavorano all'interno della struttura con funzioni parallele, mi riferisco alle ragazze del desk. Queste ultime svolgono principalmente attività di gestione degli appuntamenti, di accoglienza del paziente, oltre ovviamente alla gestione della contabilità, in un modo che definirei impeccabile e molto professionale, contrariamente a quello che succede in alcuni poliambulatori di Carpi, che per esperienza personale, sconsiglierei vivamente! Sono sorpreso dell'esperienza di Giulia che lamenta di uno scarso flusso di comunicazione e nello specifico per le visite di "Medicina Sportiva". Per quest'ultimo il sistema di telefonia prevede anche l'invio di un promemoria via sms 24 ore prima della visita, come è avvenuto puntualmente per la mia visita e quella di mia figlia lo scorso anno. Esperienza più che positiva!!! peccato che ho a disposizione solo 5 stelle!

Giulia Lodi

Da circa due settimane avevo preso appuntamento per fare una visita medica sportiva, il quale era stato confermato per le ore 18.00. Io lavoro e Reggio Emilia ed esco a quell’ora, ma per questa volta avevo preso un permesso per potermi presentare in orario. Arrivo in ambulatorio e mi viene detto che il medico non c’è e che erano due giorni che provavano a contattarmi in ogni modo per avvisarmi, con chiamate e messaggi, ma io non ho mai ricevuto nulla. Il cellulare é sempre con me (tranne quando sono in azienda), ma se davvero avessero provato a contattarmi, lo avrei visto e avrei subito richiamato.
Sorvolo, e dopo un primo momento di mio fastidio e sdegno, mi viene proposto di spostare l’appuntamento in un altro giorno infrasettimanale (quindi altro permesso di lavoro), al quale dico di no. Quando spiego la situazione ed espongo il mio punto di vista riguardo alla gestione della cosa, oltre a spiegare che non potevo accettare il secondo appuntamento perché non potevo prendere un altro permesso di lavoro, la risposta é “non so cosa dire”. Ho 23 anni, ho sempre il cellulare acceso e vicino a me, mi arrivano sempre tutte le chiamate e tutti i i tipi di messaggi a qualsiasi ora, ma guarda caso quelli di un ambulatorio medico no. Essere presa in giro anche no, io ho preso un permesso di lavoro, non ho fatto la visita di cui avevo bisogno e il fatto di essere uscita dal mio lavoro per poi non concludere niente mi crea dei grossi problemi in ambito lavorativo.
Superficialità, indifferenza e menefreghismo, questo é quello che ho trovato. Sicuramente non ci tornerò più e non lo raccomando